先看这六个，问的人最多
只想解决眼前一个问题的话，从这一组开始。结论行里带着具体数字和时间，不用再翻别的分类。
客场胜率是怎么统计的？
按赛季、联赛、球队三级分别归档，任意一级都能单独查看，也能把同一支球队的多个赛季拉在一起对照。统计范围限定正式比赛，季前热身与友谊赛不计入。
英超、西甲、德甲、意甲、法甲与欧冠、欧联共 7 项赛事进入归档
租借名单多久刷新一次？
每个赛季固定刷新三次：夏季窗口关闭、冬季窗口关闭、赛季结束。三次之外的补充会单独标出更新日期。
号码档案能往前查多久？
覆盖最近 5 个赛季，累计记录号码变更约 3,800 次，可按俱乐部、球员、赛季三种方式检索。
赛前前瞻什么时候上线？
开赛前 48 小时上线，覆盖当轮全部场次，内容包括伤停名单、预计阵型与关键对位。欧冠与欧联淘汰赛阶段单独成专题。
收藏球队后为什么没收到提醒？
收藏只是把你关心的球队挑出来，三类通知还需要在应用的通知设置里分别打开。默认状态下三条推送线都是关闭的。
发现数据对不上，怎么反馈？
把赛事、轮次、涉及球队和你的判断依据发到 咨询中心 列出的客服邮箱，附上截图。数据问题反馈在 2 个工作日内给出处理结果。
客场胜率和射门统计是怎么算的
先给结论：胜率看三级维度，射门先分三类、再分三种结果。想知道某个数字从哪来，从这一组往下读。
客场胜率的三级维度分别是什么？
第一级是赛季，第二级是联赛，第三级是球队。同一个数字在不同层级下的样本大小差别很大，所以查询时建议先锁定联赛再看球队，跨联赛横向比较时注意样本并不对等。
支持跨赛季对比，同一支球队可以一次拉出多个赛季的走势
射门统计分成哪几类？
按来源分运动战射门、定位球射门、点球三类，每一类再按射正、射偏、被封堵三种结果细分。点球单独成列，不并入定位球统计里。
哪些比赛会进入归档？
五大联赛与欧冠、欧联的正式比赛，总计已归档超过 9,000 场，每场记录比分、射门、控球与客场胜率相关指标。杯赛资格赛与热身性质的比赛不在归档范围内。
一场比赛的统计多久更新完？
赛后 30 分钟内更新比分与技术统计，每轮结束 6 小时内发布数据复盘。赛季观察员会在此基础上对现场数据进行二次比对。
租借名单为什么一直在变
名单不是随时变，而是跟着窗口走。搞清楚刷新节点，你就知道什么时候看到的是定稿版本。
欧洲足球租借名单在哪些节点更新？
每个赛季更新三次，分别在夏季窗口关闭、冬季窗口关闭与赛季结束。三次更新之间的零星变动会单独标注日期，不会静默改写已发布的名单。
一条租借记录里能看到哪些字段？
基础字段包括租借期限、母队归属与当前所属俱乐部。带买断条款的会单独标出，和纯租借区分开；母队归属独立成栏，不随球员当前注册俱乐部变动。
窗口关闭之后名单还会动吗？
窗口一关，当前赛季的名单进入冻结状态，后续变化归入下一个更新节点。已经归档的记录不会因为之后的转会而被覆盖，所以你隔一段时间回看，见过的数字还在原处。
自由身和租借怎么区分？
转会库把记录分成转入、转出、自由身与租借四种类型。自由身没有母队一栏，租借必然带着归属俱乐部，看一眼这一栏就能判断。近 6 个赛季累计收录超过 2 万条转会记录。
每条记录都标注数据来源与更新时间
只想盯一支球队的租借进出，从哪看？
在应用里收藏球队，转会提醒会覆盖该队的租借进出。窗口期内的阶段性观察文章发布在 数据动态，按窗口节点成篇。
换个号码，你还能认出他吗
靠球衣号码认人是很多球迷的习惯，号码一批调动，原来的印象就对不上了。档案就是为这种情况准备的。
号码档案覆盖多长时间？
覆盖最近 5 个赛季，累计记录号码变更约 3,800 次。五个赛季刚好能跨过一次完整的人员更替周期，够看出一个号码的流转脉络。
能按哪几种方式检索？
三种：按俱乐部看整队号码表，按球员看他一人的号码轨迹，按赛季看某一年的全量分布。三种方式指向同一批记录，从哪一头进去都能串起来。
号码变了，怎么确认还是同一个人？
用球员名反查比用号码查更稳。同一名球员的前后号码会排在一条时间线上，标注各自生效的赛季区间；如果只记得号码，就按俱乐部加赛季去翻那一年的号码表。
号码变更提醒怎么开？
收藏球队之后，在应用的通知设置里打开号码变更通知。开启后该队每次号码调整会推送到手机，转会提醒和赛程订阅可以单独开关，互不影响。
前瞻和赛程什么时候到位
赛前该看到的东西不会迟到，赛后该出的结果也不会拖。这一组讲清每个时间点。
前瞻在开赛前多久能看到？
开赛前 48 小时上线。这个提前量留给伤停名单的最终确认和预计阵型的调整，太早发出来容易失真，太晚则失去参考价值。
赛程为什么按北京时间排？
面向中国区球迷，开球时段统一换算成北京时间显示。每个比赛日提前 7 天更新当地开球时段，遇到赛程调整会在同一位置替换，不另开新条目。
一份赛程里还能看到什么？
除了开球时间，每个比赛日还标注直播时段、前瞻上线时间与数据复盘时间。三个时间点排在一行，方便你安排什么时候打开应用。
赛后多久能看到复盘？
比分与技术统计在赛后 30 分钟内更新，数据复盘在每轮结束 6 小时内发布。淘汰赛阶段单独成专题，节奏与联赛轮次不同。
收藏球队之后能收到什么
收藏是第一步，推送要单独开。三条线各管一件事，按你关心的部分挑。
三类通知分别管什么？
赛程订阅推该队接下来的开球时间与前瞻上线提醒；转会提醒推转入、转出与租借变动；号码变更通知推球衣号码调整。三类可以只开其中一个。
推送太频繁怎么调？
在应用的通知设置里按类型单独开关。关掉转会提醒不会影响赛程订阅，反过来也一样。窗口期转会消息密集时，可以只留号码变更通知，等到窗口关闭再打开转会提醒。
开了开关还是收不到？
先确认手机的系统和应用通知权限是否为打开状态，这是推送能否到达手机的前提。权限开启、类型也打开的情况下仍然收不到，可以通过客服邮箱反馈机型与系统版本。
发现数据对不上，怎么告诉我们
带上足够的信息，处理会快很多。下面是提交时最好一并写上的内容。
- 写清赛事、轮次与涉及的两支球队，越具体越好定位。
- 说明你看到的那一项数据，以及你认为正确的结果。
- 附上截图，并在邮件里注明你使用的机型与版本号。
- 发送到客服邮箱，我们会对照数据源复查后回复处理结果。
- 客服邮箱
- email@go-weiwan.com.cn
- 联系电话
- 15945486734
- 联系地址
- 四川省成都市武侯区天府三街199号
该邮箱为站点客服邮箱，赛事数据问题请附截图。数据问题反馈在 2 个工作日内给出核查结果；内容授权、数据接口与联合专题等合作洽谈，请走 咨询中心，商务咨询邮件在 1 个工作日内回复。